方便的包装和产品不应该依靠特殊的工具和设备来工作。特殊的包装工具总是会变成坏的或丢失的部分，耗时或事半功倍。包装盒设计“功效”有时候也意味着包装的功能就像它的定制一样，也传达了它应有的功能，这也是图中创新分配包装所做的。

　　方便的本质是一种集成的设计方法，关键是使任务更加方便、高效、安全、舒适，为客户创造良好的整体体验。当消费者真的讨厌做一项任务时，我们的经验是消除麻烦，并允许他们自由地做一些更愉快的事情。对于其他任务来说，方便的发展就像做一个包装，可以正确地为消费者提供不同的生活方式。因此，当你理论联系实际进行实验来设计下一代的方便快捷包装和产品时，考虑将问题的分析结果分解到方便的规模中。然后，在这些规模的帮助下，你可以评估你手头的活动表现——以及找到改进的机会。

　　方便快捷的核心是这个概念，即当每个人都更好、更容易、更方便或更快地为消费者完成任务或活动时，他们不需要牺牲自己喜欢的产品或包装上的一切。或是用我最近采访的一位消费者的话来说，“在不失去自我元素的同时，消除生活中所有的麻烦和琐事。”

　　投资时间——所有的时间都是宝贵的。这需要多长时间?方便快捷似乎取决于消费者必须投资多少时间才能成功地完成一项任务。这确实是一种包含所有元素的形式，很容易想象它将知道如何打开包装，如何处理，如何正确使用这些产品，但它不是唯一能帮助我们理解方便快捷带来的价值的尺度。

　　我们成功地学习、记忆、解决和实施过程的能力与过程的总数成反比。过程越多，我们就越不会觉得一个产品很方便。如果我们越有可能走近路，我们在实施商品包装产品时的成功或糟糕经历就会越低。便利性应该是过程的最小值。想想消费者在阅读6到10个步骤时所经历的挫败感，因为他们必须打开各种包装。